Vous avez une question concernant l’utilisation de votre logiciel et vous souhaitez échanger avec un assistant logiciel ? Nous avons mis en place un service d’Assistance téléphonique pour vous apporter des réponses de qualité et adaptées à votre besoin.

Les avantages

  • Un numéro d’appel unique
  • Prise en main à distance sur votre poste
  • Un accès illimité pour une aide quotidienne

 

Qui répond à vos questions ?

Une équipe de 6 assistants est à votre écoute, spécialisée par logiciel, des techniciens qualifiés à votre écoute qui adaptent leur discours à votre situation et à votre secteur d’activité.

 

Où et quand arrivent vos appels ?

Le service est basé à Reims au cœur de la Champagne, il est accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00.

 

Affluence du service support

Pour répondre au mieux à vos attentes, voici les heures d’affluence du support téléphonique