L’assistance Ter’informatique
Un accompagnement spécialisé pour nos clients agriculteurs et viticulteurs.
L’équipe d’assistance de Ter’informatique
L’équipe d’assistance de Ter’informatique est basée à Pierry. Composé de 6 conseillers techniques, ils répondent aux questions d’utilisation de nos clients du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Que comprend l’assistance Ter’informatique ?
L’assistance technique de Ter’informatique est illimitée. Vous pouvez nous contacter tous les jours, vous ne paierez pas plus chère à la fin de l’année. Les prix de l’assistance sont fixes.
Elle comprend :
- L’assistance par mail
- L’accès au support téléphonique de façon illimité
- La prise en main à distance
- Les évolutions réglementaires et techniques de nos logiciels
- L’accès à des webinaires gratuits pour vous perfectionner
Comment contacter l’assistance de Ter’informatique ?
Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous en nous précisant quand vous souhaitez être recontacté.
